Conseils Problème Informatique - Cant Get sur Internet? Votre pare-feu ZoneAlarm peut être la cause

J'ai commencé à recevoir des e-mails et des appels d'amis et clients la semaine dernière. "Yipes, je ne peux pas aller sur Internet! J'ai perdu toute la journée (nuit) essayer mais rien ne fonctionne. Quel est le problème?"

Pour être honnête, je n'ai pas la moindre idée de moi-même, jusqu'à ce qu'un ami m'a appelé et a dit que ses 3 ordinateurs qui ont accès à Internet (tous ZoneAlarm installé) celui qui manque une mise à jour Windows fonctionnait toujours. Après quelques recherches, nous avons confirmé que la nouvelle mise à jour de Windows avait «cassé» la version actuelle de ZoneAlarm. ZoneAlarm Free (ZA) est sans doute l'un des programmes les plus téléchargés pare-feu personnel sur la planète. Je l'utilise et recommande personnellement à peu près tout le monde que je connais. Donc, ce «problème» était une douleur énorme dans le tuckus.

Plus tard dans la semaine, les garçons ZoneLabs (les créateurs de ZA) a publié un communiqué de presse, en précisant leurs solutions. Semble la mise à jour a tué tous la gamme de produits ZoneLabs de leur pare-feu très populaire à leur suite de sécurité prime.

Le communiqué, «Microsoft Update KB951748 est connu pour causer la perte soudaine de l'accès Internet pour les utilisateurs de ZoneAlarm sous Windows XP/2000 utilisateurs de Windows Vista ne sont pas affectés plates-formes affectés:.. ZoneAlarm Free, ZoneAlarm Pro, ZoneAlarm AntiVirus, ZoneAlarm Anti-Spyware , et ZoneAlarm Security Suite ".

Ce que vous devez faire maintenant ...

Comme contournement temporaire:

1. Double-cliquez sur le "Z" icône ZoneAlarm dans le coin inférieur droit de votre écran.

2. Après le programme s'ouvre, cliquez sur "Pare-feu" dans la barre de menu sur le côté gauche.

3. Vous devriez voir la «zone de sécurité Internet". Déplacez le curseur de "haute" à "Med". (Moyen)

4.Cliquez sur le «X» dans le coin supérieur droit de minimiser ZoneAlarm.

Cela fonctionnera jusqu'à ce que vous obtenir le temps de télécharger et installer la dernière version de votre produit ZoneAlarm.

Maintenant, lorsque vous installez la mise à jour de nouveaux assurez-vous cochez la case "mise à niveau" non "Install Clean" ou vous devrez passer par la lenteur du processus de ZoneAlarm «apprentissage» des programmes à laisser passer tout recommencer.

Alors, comment est-ce arrivé? Est ZoneLabs va ventre en l'air? Nah ... ce qui s'est passé dans les coulisses, c'est que il ya quelques mois un chercheur en sécurité informatique a découvert par hasard une majeure, erreur majeure dans la structure même de l'Internet. Il semble qu'il a trouvé un moyen que quelqu'un pourrait tromper tous les ordinateurs à aller à un faux site Web, même si vous allez dans un navigateur et tapez dans la "bonne" URL ou une adresse web.

Cela signifie que si vous avez ouvert votre navigateur et tapé dans "http://www.eBay.com", votre ordinateur et tout le monde aurait pu être redirigé vers un site eBay faux.

C'est vrai TOUS les ordinateurs dans le monde! N'est-ce pas un coup de pied dans les dents? Donc le haut über-geeks dans le monde entier ont travaillé en secret pour corriger le problème. La plupart des grands acteurs ont été impliqués et mises à jour publiées ce mois-ci.

Si par hasard, vous n'avez pas installé la dernière mise à jour du système d'exploitation, vous devriez. Parce que maintenant que le "chat est sorti du sac" il n'ya aucun doute un pirate entreprenant vais essayer de faire usage de cette "faille dans le tissu de la bande" pour vous conduire vers un faux site et dangereux....